Contrato de venta a distancia e información previa
La versión turca es la vinculante; esta traducción es solo informativa.
Esta página es a la vez la información previa exigida por la ley turca n.º 6502 de protección al consumidor y el contrato de venta a distancia que se forma con tu pedido. Léela y acéptala antes de comprar.
1. Vendedor
Nombre: Elif Bilge Küçükkülahlı Dirección: Dodurga Mah. Zakir Cad. Özdebirlik 4/4B Çankaya / Ankara Correo: [email protected] Teléfono (WhatsApp): +90 538 088 91 40 Administración y número fiscal: Doğanbey Vergi Dairesi — 6040687132 Situación fiscal: artesano exento (art. 9/10 de la ley turca del IRPF)
2. Comprador y objeto
El comprador es la persona cuyos datos se indican al finalizar la compra. El objeto es la venta y entrega de la pieza indicada en el resumen del pedido. Todas las piezas son hechas a mano; pequeñas variaciones de color y medida son propias del proceso.
3. Precio y pago
El importe del resumen es el precio total. Al estar el vendedor acogido a la exención de artesano, no se añade IVA ni se emite factura; el pago se acredita con los registros bancarios y del proveedor de pago. El cobro se realiza con tarjeta a través de PayTR. Los datos de la tarjeta no llegan al vendedor ni se almacenan aquí.
4. Entrega
El pedido se entrega al transportista en un plazo de 7 días desde la confirmación del pago (máximo legal: 30 días), en la dirección que indiques. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran por separado.
5. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días desde la recepción para desistir, sin motivo ni penalización, comunicándolo por correo o WhatsApp. El importe se devuelve en un plazo de 14 días desde la recepción de tu comunicación, por el mismo medio de pago.
6. Excepción
En piezas elaboradas conforme a tus peticiones personales (por ejemplo invitaciones con un nombre, fecha o medida concretos) no cabe el desistimiento, según el art. 15 del reglamento de contratos a distancia. Las piezas del catálogo no entran en esta excepción.
7. Condiciones de devolución
La pieza devuelta debe estar sin usar y en estado vendible. Si el vendedor ha designado un transportista para devoluciones, los gastos corren a su cargo. Si no lo ha designado, no pueden reclamarse gastos de devolución al comprador.
8. Reclamaciones
Puedes acudir a la comisión de arbitraje de consumo o al juzgado de consumo de tu domicilio, dentro de los límites establecidos por la ley.