Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Sobre pedidos, cuidado y diseños personalizados.
¿Las piezas son realmente artesanales?
Sí. Cada pieza se moldea a mano en el taller. No hay producción en serie: ni siquiera dos piezas del mismo modelo son idénticas.
¿Cómo hago un pedido?
Solo pulsa el botón de WhatsApp en la página del producto; el nombre del producto viene ya escrito. Los detalles de pedido y pago los tratamos por WhatsApp.
¿Por qué no aparecen los precios?
Los costes de los materiales cambian a menudo, así que compartimos los precios actuales por WhatsApp. Cuando se muestra un precio en la página, está actualizado.
¿Cómo cuido la joyería de arcilla polimérica?
Manténla lejos de perfumes, sprays y humedad, y guárdala en un joyero. Límpiala con un paño suave húmedo si hace falta; evita limpiadores químicos. No la sumerjas en agua y protégela de golpes.
¿Los pendientes de arcilla polimérica pesan?
No. La arcilla polimérica es muy ligera y cómoda para el uso diario. Incluso los modelos grandes son bastante más ligeros que la joyería de metal.
¿Puedo pedir un diseño personalizado?
Sí. Envíanos tus preferencias de color, modelo y tamaño por WhatsApp y confirmaremos juntos la viabilidad y el tiempo de elaboración.
¿Puedo comprar una pieza marcada como «Agotado»?
Esa pieza concreta está vendida, pero podemos crear una muy parecida por encargo. Al ser artesanal, será similar pero no idéntica.
¿Cómo funcionan las invitaciones y los eventos?
Sagira Studio prepara invitaciones y decoración de mesa y espacio por encargo. Escríbenos con la fecha, el concepto y las cantidades y desarrollamos el diseño paso a paso.
¿Hacéis envíos?
Sí, enviamos por mensajería. El plazo y el coste de envío se confirman por WhatsApp al hacer el pedido.